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Auf dieser Seite helfen wir Ihnen mit allen Fragen, die Sie zum Gebrauch von Loca haben.

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Die Top 5 der am häufigsten gestellten Fragen

Wahrscheinlich kann dein Loca keine GPS-Verbindung herstellen, weshalb das Gerät einen LBS-Standort meldet. Lies hier unsere Tipps & Tricks, wie du dies vermeiden kannst.

Wenn du die Frequenz deines Loca änderst, wird die Änderung erst beim Empfang der nächsten Position verarbeitet.

Beispiel 1: 

  • Du erhältst 1 x pro Tag um 10:00 Uhr eine Position.
  • Du änderst die Frequenz um 21:30 Uhr auf Meldungen im 4-Stunden-Rhythmus beginnend um 10:00 Uhr.
  • Dir wird dann ab 10:00 Uhr am folgenden Tag alle vier Stunden eine Position mitgeteilt.

Beispiel 2: 

  • Du erhältst 1 x pro Tag um 10:00 Uhr eine Position.
  • Du änderst die Frequenz um 21:30 Uhr auf Meldungen im 4-Stunden-Rhythmus beginnend um 09:00 Uhr.
  • Deine Einstellung wird dann um 10:00 Uhr am nächsten Tag verarbeitet.
  • Erst am darauffolgenden Tag um 09:00 Uhr werden alle 4 Stunden Positionen gemeldet.

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder dich nicht mehr einloggen kannst, besteht jederzeit die Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen. Begib dich auf die Seite PASSWORTRESET. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du zum Einloggen verwendest, und du erhältst eine E-Mail, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst.

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Klick hier, um zu den Bedienungsanleitungen von Loca zu gelangen.

Es ist nicht möglich, den Loca GPS-Tracker aufzuladen. Dies ist durch die Art der Batterie bedingt, die wir für Loca entwickelt haben. Wenn wir einen GPS-Tracker mit einer aufladbaren Batterie herausbringen würden, könnten wir die Batterielaufzeit von drei Jahren für den aktuellen Preis von 95,00 € bei Weitem nicht garantieren. Damit der Tracker bezahlbar bleibt und eine lange Batterielaufzeit von nicht weniger als 3 Jahren behält, haben wir uns gegen aufladbare Batterien entschieden. Nach drei Jahren kannst du Loca als Altgerät zurückgeben. Der GPS-Tracker ist zu 95 % recycelbar.

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