Waarmee kunnen we je helpen?

Ontdek top 5 meest gestelde vragen

Een account maken voor je Loca doe je door de app of webportaal te openen, en te kiezen voor nieuwe gebruiker. Volg de stappen, en vul de gevraagde gegevens in. Klaar, je kunt nu gebruik maken van de app.

De Loca app kan je downloaden in de app store van Apple en Android. Zoek in de app op Loca en zoek naar de app met dit icoon:

Of download de app direct op je smartphone:

  • Loca app downloaden voor iOS
  • Loca app downloaden voor Android

Standaard ontvang je met Loca 1x per dag een locatie van je waardevolle bezit. Wil je vaker een melding ontvangen? In de app of webportaal kan je eenvoudig de frequentie wijzigen.

Bij een volle batterij gaat Loca 3 jaar lang mee. Pas je de frequentie aan, dan heeft dit effect op de duur van de batterij.

Tip: je kunt de realtime van jouw Loca ook bekijken in de app. 

Geen paniek!

Je kan je wachtwoord eenvoudig herstellen door in de app bij het inlog scherm te kiezen voor “Wachtwoord vergeten”.

Vul daar je emailadres in, je ontvangt binnen een paar minuten een email waarmee je je wachtwoord kunt resetten.

Gefeliciteerd met je nieuwe toestel! Het enige wat je nu hoeft te doen, is de Loca app opnieuw downloaden via jouw Appstore. Log in je Loca account en alle gegevens komen automatisch weer naar voren.

Kom je er niet uit?

Neem dan contact op met Loca

Wij zorgen ervoor dat je op werkdagen binnen 4 uur een reactie van ons krijgt!

Contact Algemeen